Asesor/a de ventas y servicio al cliente (Call) - Pueblo Libre

Somos Colegios Pamer, tenemos más de 38 años de experiencia en el sector educativo brindando un servicio de alto nivel académico y desarrollando integralmente los talentos de nuestros estudiantes. Nuestra misión es Mejorar la Experiencia de Aprendizaje.

Nos encontramos en búsqueda de ASESOR/A DE SERVICIOS - VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE (CALL) - Sede Pueblo Libre

Funciones:

• Realizar actividades administrativas de inicio, desarrollo y finalización del año escolar 2024, vacaciones útiles en coordinación, vía presencial, mail y/o telefónica con los colaboradores de la sede y otras áreas de la Corporación.

• Gestionar plataformas digitales de ventas.

• Gestionar base de datos de clientes.

• Seguimiento a los clientes para cierre de ventas.

• Obtener información relevante sobre oportunidades de mejora en base al contacto con el cliente y el mercado y reportar a su Director(a) de Sede. Apoyar en el cumplimiento del Plan de MKT dado por la Dirección de la sede asignada.

• Atender a los clientes tomando en cuenta los protocolos de atención y verificando que la sede cuente con las condiciones y recursos necesarios para realizar la gestión (funcionamiento de sistema de matrículas, caja chica, (entre otros).

• Controlar la recaudación a través de la emisión oportuna de las cuponeras y la ejecución de las políticas de cobranza establecidas por la Corporación.

• Elaborar reportes semanales y mensuales para su Director de Sede sobre la gestión de cobranzas y organizar las acciones de cobranza a los morosos de acuerdo a lineamientos recibidos.

• Conseguir los objetivos comerciales de venta nueva de la sede, retención de clientes y calidad del servicio determinados por la Corporación.

Perfil:

• Técnico(a) o universitario(a) en Administración, Marketing o carreras afines.

• Experiencia mínima de 2 años en ventas presencial y atención al cliente, de preferencia en sector educación o servicios.

• Manejo de Excel nivel básico.

• Conocimiento en temas administrativos, canales de atención al cliente y proceso de venta.

Horario de trabajo:

• Lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm, sábado 7:30 am a 12:30 pm

Beneficios:

Te ofrecemos:

• Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de acuerdo a ley (Essalud, Seguro Vida Ley, gratificaciones, CTS y vacaciones)

• Asignación familiar.

• Sueldo fijo S/1200 + comisiones por logro de metas.

• Seguro privado EPS al que puede acceder.

• 50% de descuento en las pensiones por cada hijo/a matriculado en Colegios y Academias Pamer.

• Proceso de capacitación.

• Beneficios corporativos.